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アカウントの削除

OdagiriJ の「数学マスター」(iPhone・Android のアプリと、ウェブ版)でお使いの会員アカウントは、 次の方法でいつでも削除できます。アプリを入れ直す必要はありません。

削除のしかた

  1. マイページを開きます。アプリでは、ログインしているときにホーム画面の上に出る「マイページ」を押します。 ウェブでは odagirij.com/mypage を開いてログインします。
  2. 「アカウントの削除」の欄で「削除の手続きを開く」を押します。
  3. 確認のためにメールアドレスを入力し、「アカウントを削除する」→「はい、削除します」を押します。

ログインできないときは、お問い合わせフォームから「アカウントの削除」と書き、ご登録のメールアドレスを添えて、「返信を希望する」にチェックを入れて送信してください。 ご本人であることを確認したうえで削除します。

削除されるデータ

削除の操作をした時点で、次のデータをすぐに削除します。

  • ログイン用のアカウント(メールアドレス・パスワード)
  • 会員情報(ご契約の状態、アプリ内課金などの購入を確認するための番号、ログインの回数と日時)
  • 学習の記録(解いた問題・ノーミスの記録など)

ご注意(削除されない・止まらないもの)

  • App Store・Google Play の定期購入は、アカウントを削除しても止まりません。 先に App Store・Google Play で解約してください。
  • ウェブでお申し込みの定期購入がご利用中のあいだは、削除できません。先に解約してください。
  • 学校で配られたアカウントは、ここからは削除できません。先生にご相談ください。
  • お支払いの記録は、それぞれの決済事業者(Apple・Google・Stripe)が、各社の規約と法令にもとづいて保管します。
  • 無料でお使いの方の学習の記録は、お使いの端末の中にだけあります。アプリを削除すると消えます (ブラウザでは、サイトのデータを消すと消えます)。

お問い合わせ

ご不明な点は お問い合わせフォーム からご連絡ください。 個人情報の取り扱いについては プライバシーポリシー をご覧ください。