プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当サイトでは、次の情報をお預かりすることがあります。

• お問い合わせの内容（メールでお送りいただいた本文・添付ファイル、返信のための送り主のメールアドレス）
• 特定商取引法に基づく電話番号の開示をご請求いただく場合の、事業者情報開示請求書（氏名・住所・電話番号）
• 学習アプリの「不具合報告」からお送りいただいた内容（コメント・アプリの画面の写真・ブラウザの種類）
• 掲示板・コメント機能にご投稿いただいた内容
• プレミアム会員の方の情報（ログイン情報、ご購入・ご契約の状態、 学習の記録〔解いた問題・ノーミスの記録など〕）
• アクセスに伴いブラウザから自動的に送信される情報（端末・ブラウザの種類等の技術的な情報）

無料でお使いいただく範囲では、会員登録や、お名前・メールアドレス・電話番号などの個人を特定する情報の入力を 必須とはしていません。フォームやコメントに、ご自身を特定できる情報をご記入されないようお願いします （電話番号の開示請求に必要な書類を除きます）。

2. 利用目的

お預かりした情報は、次の目的のためにのみ利用します。

• お問い合わせやご意見・不具合のご報告への対応、およびサービス改善の参考とするため
• 電話番号の開示請求の確認と回答のため
• 掲示板・コメント機能の表示および運営のため
• プレミアム会員のログイン、会員向け機能のご提供、学習の記録の保存と表示、ご契約の管理のため（ログイン情報は、IDの共有や不正な利用を防ぐためにも使います）
• 当サイトの安定した運営・不正利用の防止のため

ログイン情報のうち、ログインのたびに残す記録は、90日を過ぎると自動的に削除します。IPアドレスや地域は記録しません。

3. 第三者への提供・外部サービスの利用

お預かりした情報を、ご本人の同意なく第三者に販売・提供することはありません。 ただし、当サイトの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。

• サイトの公開・データの保存にクラウドサービス（Cloudflare）を利用しています
• お問い合わせの内容（あとからの追記を含む）は Cloudflare 上に保存し、閲覧できるのは運営者のみです（お問い合わせフォームからお送りいただいた方は、お渡しした返信用のページでも、やりとりをご覧いただけます）。 お問い合わせが届いたことは Cloudflare の仕組みでメールにして運営者に知らせ、運営者はそのメールを Google の Gmail で受け取ります。 このお知らせメールにはお問い合わせの本文を含めず、本文は管理ページで確認します。 添付ファイル（開示請求書を含む）も Cloudflare 上または運営者の Gmail に保存し、閲覧できるのは運営者のみです。 Cloudflare 上の添付ファイルは保存から最長90日で自動的に削除し、開示の処理が終わったものは3か月以内に削除します。
• メール（info@odagirij.com）でのお問い合わせは、Cloudflare の仕組みで受け取り、運営者の Gmail にも転送します。 返信のために、送り主のメールアドレスを Cloudflare 上に保存し（閲覧できるのは運営者のみです）、やりとりを終えた時点で削除します。 返信のメールは、Cloudflare の仕組みで info@odagirij.com からお送りします。
• プレミアム会員のログインには、Google の Firebase Authentication を利用しています。 パスワードは Firebase が管理し、当サイトが保存することはありません。
• お支払いは、Stripe（ウェブでのお申し込み）、App Store（Apple）、Google Play（Google）が処理します。 カード番号などのお支払い情報を当サイトが受け取ることはありません。
• サイトとアプリの画面がどのくらい使われているか（開かれたページ・表示の速さなど）を知るために、 Cloudflare Web Analytics を利用しています。Cookie を使わず、個人を特定しない仕組みです。
• 広告配信サービスは利用していません。当サイトとアプリに広告は表示しません。

これらのサービスでは、それぞれの提供事業者が定める規約・プライバシーポリシーに従って情報が取り扱われます。 また、法令に基づき開示が求められた場合には、これに応じることがあります。

4. Cookie・ローカルストレージについて

当サイトでは、表示や学習アプリの設定（開いているメニューの状態・効果音・見た目・ふりがな など）と、 無料でお使いの方の学習の記録を、お使いのブラウザ（端末）の Cookie・ローカルストレージに保存します。 プレミアム会員の方は、ログインの状態を保つために Cookie を使います。 いずれも広告や追跡には使用せず、ブラウザの設定からいつでも削除できます。

5. アプリについて（App Store・Google Playで配布するもの）

App Store・Google Play で配布するアプリ「算数・数学マスター」も、このポリシーのとおりに取り扱います。

6. お子さまのプライバシー

学習アプリは、小学生から高校生のお子さまにもお使いいただけるように作っています。

• 無料でお使いいただく範囲では、お子さまの個人情報をお預かりすることはありません（学習の記録は端末の中だけに保存されます）。
• プレミアム会員のお申し込み・ご購入は、保護者の方が行ってください。 13歳未満のお子さまが会員のIDをお使いになる場合は、保護者の方の同意のもとでお使いください。
• 当サイトとアプリに広告は表示しません。
• 保護者の方は、お問い合わせ窓口から、お子さまの情報の確認・削除をご依頼いただけます。

お子さまがご利用になる場合も、フォームやコメントに個人を特定できる情報を入力しないようご注意ください。

7. 情報の開示・訂正・削除などのご依頼

ご投稿いただいた内容の削除や、お預かりしている情報の開示（どんな情報をお預かりしているかのお知らせ）・訂正・削除・利用の停止をご希望の場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。 内容を確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。 プレミアム会員の方は、マイページ（アプリからも開けます）でアカウントを削除することもできます （アカウントの削除のしかた）。

8. 個人情報を守るための取り組み（安全管理措置）

お預かりした個人情報が漏れたり、なくなったり、書きかえられたりしないよう、次のことを行っています。

• 基本方針：個人情報保護法などの法令とガイドラインを守って個人情報を正しく取り扱うこと、 ご質問・ご相談の窓口を設けることを、このプライバシーポリシーで定めています。
• 取り扱う体制：運営者が責任者として、自ら個人情報を取り扱っています。 個人情報が漏れたとき（漏れたおそれがあるときを含みます）に、被害を広げないための対応、 個人情報保護委員会への報告、ご本人へのご連絡をどう進めるかの手順を定めています。
• 運営者の心がけ：運営者は、お預かりした個人情報を決められた目的のほかに使ったり、ほかの人に話したりしません。
• 端末の管理：個人情報を扱うパソコンなどの端末は、盗難や紛失に気をつけて管理しています。
• 管理ページの保護：お問い合わせや会員の情報を見る管理ページは、本人確認の仕組み（Cloudflare Access）を通った運営者だけが開けるようにしています。
• 通信の暗号化：当サイトは、暗号化された通信（HTTPS）でご利用いただけます。
• パスワードとお支払い情報：会員のパスワードは当サイトでは保存せず、ログインの仕組み（Firebase Authentication）が管理しています。 カード番号などのお支払い情報は Stripe が扱い、当サイトでは保存しません。
• いたずら送信の防止：お問い合わせフォームなどには、機械による大量の送信を防ぐ確認（Cloudflare Turnstile）と、 短い時間に何度も送れないようにする仕組みを入れています。

9. 外国にある事業者のサービスの利用（外的環境の把握）

当サイトは、次の外国の事業者のサービスを使っています。 お預かりした個人情報は、これらの事業者が管理するサーバーで保存・処理されます。 サーバーは米国のほか日本を含む世界各地にあり、世界各地のサーバーを使う仕組みのサービスでは、保存される国を1つに特定することはできません。

• Cloudflare, Inc.（米国）：サイトの公開、データの保存、運営者へのお知らせメールの送信、管理ページの本人確認、いたずら送信の防止、アクセス解析
• Google LLC（米国）：会員のログイン（Firebase Authentication）、運営者がお知らせメールを受け取る Gmail、Google Play でのお支払い
• Stripe, Inc.（米国）：ウェブからのお申し込みのお支払い
• Apple Inc.（米国）：App Store でのお支払い

当サイトは、これらの事業者がある米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、上の「8. 個人情報を守るための取り組み」を行っています。 米国の制度については、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。

10. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。 変更した場合は、当ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーや個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談（苦情を含みます）は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。 運営者の名前と所在地は、特定商取引法に基づく表記に載せています。